对标民生幸福标杆，光明街道加快打造深圳北部中心首善街道

全方位完善“1+6+N”的500米服务群众网络，成功化解群众诉求1582宗，持续3年群众诉求化解率100%；全年发放各类救助金1086万元；办理政务服务44323件，群众满意度100%；白花社区作为全市唯一获奖社区，获评“第五批国家级充分就业社区”……

回望来时路，光明街道在日积月累的坚守中，用一个个“小场景”绘就民生“大图景”，让辖区人民幸福的模样愈发可感可及。

光明街道将发展“大图景”与群众生活“小确幸”紧紧相连

阔步新征程，光明街道向光而行，扎实将发展“大图景”与群众生活“小确幸”紧紧相连，为高质量打造深圳北部中心首善街道积蓄力量。

党心聚民心多元合力构建基层治理新格局

“居民点菜、党委接单、联盟做菜、居民评菜”，光明街道“聚光联盟”凝聚每一束有服务意愿的光束，提供更加精准的服务，短短半年时间服务近万人次，成为全区构建共建共治共享基层治理格局的缩影。

党心聚，则民心聚。过去一年，光明街道积极推动基层党建与为民服务有机结合，通过党建引领，撬动党员志愿服务队、职能部门、社会组织、居民群众等多层次多元化力量参与基层治理与服务。在“红小二”志愿服务队的基础上，探索打造“聚光联盟”“蜂火轮”志愿服务队等一批创新型治理服务联合体，构筑群众身边的“一站式”服务台，志愿服务累计4万余人次。

其中，“蜂火轮”志愿服务队就是“蜂巢”工作体系中，延伸基层治理触角的“关键一招”。2021年，街道构建新兴领域党建“蜂巢”工作体系，新建新兴领域党、团、工会组织，扩大组织覆盖，汇聚多元力量服务新就业群体。新就业群体还可以组成“蜂火轮”，在政策法规宣传、社情民意收集、风险隐患预警、安全文明维护、疫情防控等方面贡献力量。

在2021年工作基础上，今年，街道将坚持全面深化治理，推进基层治理体系和治理能力现代化。一方面，牢固树立“一盘棋”思想，建立健全部门社区协调联动机制，突出重难点工作推进的整体性和系统性。另一方面，加快综合网格建设管理，建设“楼长之家”阵地，进一步推动力量下沉构建综合网格。

同时，多元赋能深化基层治理，依托大数据为疫情防控、城市建设等基层治理事项提供精细化数据支撑，并进一步探索“执法+物业”“执法+志愿者”联动模式，鼓励和支持更多社会力量加入街道综合性执法委员会，营造共建共治共享工作格局。

精细化管理推进宜居幸福社区建设

光明街道居民在身边数不清的可喜变化中，感受到生活品质跃升。过去一年，街道实施精细化管理，扎扎实实地练好内功、不断提升人居环境质量，交出亮眼成绩单。

2021年，街道建立公共文明建设十大机制，开展现场督导、行走光明等专项行动300余次，整治公共文明突出问题3万余宗，环境卫生指数测评和公共文明指数测评长期稳居全区第一。光明、东周、碧眼3个社区成功创建“广东省五星级宜居社区”，创建率全市第一。

文明之风在点滴行动中浸润居民心田。2021年，街道组织开展文明志愿服务1500场次，开展文明出行、文明餐桌、文明旅游、文明养犬等专项提升行动100余场次，持续提升文明素养，涵养文明新风尚。设置道德模范主题展览18处，充分展示道德模范和身边好人的感人事迹，弘扬主旋律，激发正能量。推进“1+6”新时代文明实践阵地建设，切实将街道新时代文明实践示范所、各社区新时代文明实践站建设成“凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗”的文明实践平台，辖区人文内涵进一步提升，精神底色不断充实。

今年，推进文明城市创建仍是街道工作重点之一。将通过公共文明常态化管理，深入推进第七届全国文明城市、文明典范城市创建，开展20场文明城市创建主题活动、20场实践活动，不断提升辖区公共文明水平。

接下来，街道将全力推进“三宜街区”建设，以“片区统筹，系统梳理”为原则，制定一村一策实施路径，构建具有光明文化特色的城乡融合新图景。加快社区“五星级宜居社区”建设，力争在全区率先完成五星级宜居社区全覆盖。

光明街道还将探索运用建设立体停车场、市政清扫业务下放等，解决城中村收费难问题，推动城中村物业管理可持续发展。积极推动业主大会成立及业委会选举工作，指导正兆景嘉园小区组织业委会完成换届工作。探索执法物业双向联动，推动城管执法进驻城中村和物业小区，组织开展6场物业人员技能培训活动，提高物业管理服务质量和水平。

答好民生卷进一步提升居民幸福感和满意度

民生大考的答卷，群众才是阅卷人。

2021年，光明街道全年发放各类救助金1086万元，实施民生微实事项目212个，开展“我为群众办实事”390余场，惠及群众5万余人次，让群众拥有满满的幸福感和获得感。

作为光明区的重点侨乡，光明街道一直以来都高度重视侨务工作，认真解决困难归侨侨眷在生活中遇到的各类问题，做好为侨服务工作。2021年，街道切实开展困难归侨帮扶工作，发放各类补贴255人次、23万元，落实并发放省困难归侨帮扶金17人、17.3万元。

光明街道还招募辖区退役军人105名组成红星志愿服务队，开展系列红色宣讲活动，参加活动的群众达700余人。组织退役军人积极投身各类志愿服务活动，转换战场立新功，累计开展志愿服务120场，参与日常志愿服务达600人次，服务时长累计1320.5小时。

光明街道始终坚持对标民生幸福标杆，努力提升人民群众生活水平。今年，街道计划投入1200万元开展200个民微项目。

在健全社会保障体系方面，街道将持续做好弱势群体帮扶工作，优化对儿童、妇女、老年人的文化生活服务，丰富日常文化生活。创建市级优秀基层图书馆，组织开展文体项目活动20场，让更多居民享受文化发展红利。打造“一刻钟便民生活圈”，建设并运营光明街道社区综合服务中心，进一步提升居民幸福感和满意度。

为进一步推进稳就业工作，街道预计全年为辖区企业及从业人员发放就业创业相关补贴225万元，开展“春暖光明”公共就业服务百日行动系列活动，落实“粤菜师傅”“南粤家政”“广东技工”三项重点工程。

硬件配套上，全年提供安置房分配面积约11万平方米，并计划在行政大厅设置就业创业服务专区，加快建设两个“南粤家政”基层服务站，打造“家政服务+技能培训+促进就业+调解维权”四大功能模块。通过街道与各社区的就业窗口，广泛收集居民就业诉求，扎实做好辖区失业人员、高校毕业生、就业困难人员等重点群体的就业服务工作，提供就业指导、政策咨询、岗位推荐等服务。

在和煦春日，光明街道绘好蓝图，播下了民生幸福的种子。

【撰文】刘倩希